گزیده ای از کتاب ارتباط موثر نشر قطره چرا ارتباط برقرار می کنیم و اهمیت ارتباط در چیست منظور از ارتباط یک سویه و دوسویه چیست چگونه بین ارتباط کلامی و غیرکلامی هماهنگی ایجاد کنیم هزاره جدید را میتوان هزاره اطلاعات نامید با رواج یافتن رسانه های همگانی مانند رادیو و تلویزیون و اینترنت اطلاعات زیادی در اختیار مردم قرار گرفته تا جایی که امروز پدیدهای به نام بحران اطلاعات مطرح شده است منظور از بحران اطلاعات هجوم بی رفته اطلاعاتی است که متاسفانه نه درونی میشود و نه بر خلاف گذشته به مهارت تبدیل می شود منظور از مهارت استفاده ماهرانه و توانمند دانه از اطلاعات و دانستهاست شاید زمانی که این مهارتها به زمینههای خاصی و موارد تخصصی مثل علوم هستهای مربوط میشود و فقدان آنها آسیب چندانی به زندگی اشخاص یا روابط اجتماعی آنها وارد نکند اما هنگامی که صحبت از فشارهای روانی روزمره ان های زندگی اجتماعی به میان میآید نقص مهارتهای مقابلهای سازگارانه با تأخیر در انتخاب راه حل مناسب به آسیب جبران ناپذیری منجر میشود در نسل های گذشته به دلیل حجم کمتر اطلاعاتی که افراد روزانه با آنها مواجه می شدند و همچنین ساده تر بودن و پیشبینیپذیر بودن زندگی اجتماعی و کارآمدی الگوپذیری از والدین این مهارتها به سادگی در طی رشد آموخته می شود و نیاز به آموزش مستقیم آنها احساس نمی شد اما امروزه آموزش مستقیم مهارت های زندگی به عنوان بخش مهم و کلیدی در جامعه پذیری افراد در سرتاسر دنیا مطرح است چرا ارتباط برقرار می کنیم و اهمیت ارتباط در چیست هدف از ارتباط انتقال پیام است و این پیام ممکن است به شیوههای مختلفی ارسال شود گاهی با کلمات و واژه های مستقیم و واضح گاهی به وسیله جملات غیرمستقیم و کنایهها گاهی با حرکات بدن و حالات چهره یا با نوشتن یا حتی با انجام دادن یا انجام ندادن برخی کارها در همه این شیوه ها به نوعی با گیرنده آن ارتباط داریم در واقع ارتباط صرفاً از طریق بیان و گفتار صورت نمیگیرد بنابراین در تعریف واژه ارتباط می توان گفت ارتباط عبارت است از هر نوع تعاملی که شامل انتقال پیام باشد برقراری ارتباط اولین ضرورت زندگی اجتماعی از هدف از برقراری رابطه انتقال پیام به شرط یا اشخاص دیگر از از این دیدار انتقال پیام کار آسانی به نظر می رسد فقط کافی است شروع به حرف زدن کنیم آنگاه کلمات به راحتی پشت سر هم قرار میگیرد و جملات را تشکیل میدهد وقتی شادی و نسبت به طرف مقابل احساس نزدیکی میکنیم ارتباط برقرار کردن کار دشواری به نظر نمیرسد اما هنگامی که اختلاف یا تعارض پیش می آید یا قرار است کسی را نقد کنیم برقراری رابطه ای که موجب سوء تفاهم نشود مشکل می شود اشخاصی که در این مواقع بتوانند به خوبی و به گونهای موثر ارتباط برقرار کنند کم شمارند و حال آن که دقیقا در همین موقعیت هاست که نقش ارتباط خوب حیاتی است موفقیت در زندگی به نوع روابط ما با دیگران ارتباط مستقیم دارد توانایی انجام دادن رفتار سازگاران و مثبت به گونه ای که فرد بتواند با چالشها و ضروریات زندگی روزمره کنار بیاید این مهارت ها هم به صورت یک راهکار ارتقای سلامت روانی و هم به صورت ابزاری در پیشگیری از آسیب های روانی اجتماعی جامعه نظیر اعتیاد خشونت های خانگی و اجتماعی آزار کودکان خودکشی و موارد مشابه دیگر قابل استفاده از اگر در توانمندسازی افراد جامعه بحث دانش نگرش و مهارت به صورت تلفیقی مورد توجه قرار نگیرد نتیجه مورد نظر یعنی کاهش رفتارهای پرخطر به دست نمی آید
نویسنده: دکتر فاطمه معین الغربایی
بانک کتاب بیستک خرید آنلاین کتاب ارتباط موثر نشر قطره از سری کتابهای روانشناسی به شما علاقه مندان توصیه می کند
گاهی اوقات تجربهی یک بار خرید از بانک کتابی با مزایای ویژه میتواند مسبب عادت همیشگی برای سایر خریدهای اینترنتی شود. حال اگر افراد مراجعهکننده بدانند که بعد از ارسال سفارش کتاب حتی از نوع کمیابترین آن به بانک کتاب بیستک، در کمترین مدت، سفارشات را درِ منزل تحویل میگیرند، بیشک در ادامهی راه خرید خود، بانک کتاب بیستک را به فراموشی نخواهند سپرد.