گزیده ای از کتاب سرمایه عاطفی نشر روزبهان بالزاک نویسنده سرشناس فرانسوی می گوید که قدرت انسان چیزی غیر از ترکیب زمان و بردباری نیست زمان و بردباری این دو مفهوم به شکلی در ذهن ما در هم آمیخته شدهاند که انگار معانی یکسانی دارند کار اصلی هر دو آنها انتظار کشیدن است انتظار گذشت زمان پذیرش انتظار پایداری در انتظار تا زمان دستیابی به قدرت مدنظر زمان و بردباری از مهمترین عوامل در زندگی کاری هستند زیرا موفقیت و ثبات در زندگی کاری که بالزاک با واژه قدرت به آن اشاره کرده است صرفاً با ترکیب زمان و بردباری به دست می آید از این رو موسساتی که با گذشت زمان و حتی در دوران سخت مستحکم و پابرجا باقی ماندهاند موسسات ماندگار تلقی میشوند من فکر میکنم لازم نیست به منظور پیدا کردن نمونه هایی از ترکیب زمان و بردباری در زندگی کاری به گذشته های خیلی دور نگاه کنم بنابراین می خواهم خاطرهای را از یک تاجر بازگو کنم که در زمینه تجارت فرش فعالیت میکرد یک روز یک مشتری به فروشگاه این شخص محترم که یکی از صنعتگران نامدار کاستامونو است رفت و او را وادار کرد تا همه فرشهای مغازه را برای ارزیابی به او نشان دهد اما در نهایت هیچ یک از فرشها را نپسندید مرد مغازه دار مشتری را تا درب خروجی همراهی و از او در کمال احترام تشکر کرد و پدرم خاطره این صنعتگر محترم را اینطور تفسیر می کند این مرد به لطف احترام به کار و مشتریانش ثروتمند شد بالزاک درست میگوید قدرت چیزی غیر از زمان و بردباری نیست من مطمئنم این صنعتگر اهل کاستامونو که به سوالات مشتریان اش با صبر و شکیبایی فراوان پاسخ می داد و به قول پدرم شایسته ثروتمند شدن بود از به تنهایی کار کردن لذت می برد اما این صنعت گره کاستامونو ای که همه کارها بر روی دوش خودش بود لذتی را چشید که غیر ممکن است بتوان در عرصه های تولید تجربه کرد عرصه هایی که هزاران انسان و دستگاه در آن قرار دارند شخصی که به تنهایی و برای خود کار می کند صرفاً مسئول خودش است و مواجهه اش با مشکلات نیز در چارچوب این مسئولیت قرار دارند اما اندازه مشکلات در مکان هایی با هزاران کارمند بزرگتر و باهم اهمیت تر است در نتیجه دیدار با افراد با ویژگی های مختلف یک موضوع جدید در عرصه های تولید نمایان می شود و این موضوع جدید باید کالبدشناسی شود برای پرداختن به این مسئله باید به عرصههای تولید از چشم انداز جدیدی نگاه کنیم تولید از دو عنصر اصلی تشکیل شده است یکی از آنها سیستم مکانیکی است که دستگاه و فرایندها را شامل میشود و عنصر دیگر سیستم سازمانی است که از عناصر انسانی تشکیل شده است و دستگاه ها بعضی از آنها در دستان ما ناپدید می شوند و بعضی دیگر از دید ما مناسب نیستند دستگاه هایی که انسان برای انسان می سازد با عملکردهای مختلف شان زندگی ما را آسان تر و سریع تر می کنند از یک سو چرخ خیاطی زنی که یکی از اتاق های خانه اش را به کارگاه تبدیل کرده است و از سوی دیگر هواپیماها که در مدت زمان کوتاه ما را از مکانی به مکان دیگر منتقل می کنند خدمات کارگاهی که فقط یک چرخ خیاطی دارد و خدماتی که صدها کارگاه دیگر ارائه می کنند در واقع یکسان هستند سیستم هایی که انسان آنها را طراحی کرده است در یک واحد زمان خاصی عمل می کنند به احساس هم ندارند دستگاهها به عبارت دیگر سیستم های مکانیکی عنصر دیگر عرصه های تولید انسان است به دنیا آمدن به راه افتادن و رشد کردن به مرور زمان انسان هایی که در پشت میز مدرسه میدانها و خیابانها هستند انسانهایی که خلع زندگی را پر میکنند خوردن خوابیدن عشق ورزیدن بیمار شدن بحث کردن خوشحال شدن ناراحت شدن خندیدن و غیره به طور خلاصه انسان را به بیان دیگر ما
نویسنده: محمت سمیح سویلمز
مترجم: شادی تیموری
بانک کتاب بیستک خرید آنلاین کتاب سرمایه عاطفی نشر روزبهان از سری کتابهای روانشناسی را به شما علاقه مندان توصیه می کند
گاهی اوقات تجربهی یک بار خرید از بانک کتابی با مزایای ویژه میتواند مسبب عادت همیشگی برای سایر خریدهای اینترنتی شود. حال اگر افراد مراجعهکننده بدانند که بعد از ارسال سفارش کتاب حتی از نوع کمیابترین آن به بانک کتاب بیستک، در کمترین مدت، سفارشات را درِ منزل تحویل میگیرند، بیشک در ادامهی راه خرید خود، بانک کتاب بیستک را به فراموشی نخواهند سپرد.