گزیده ای از کتاب نقشه فرهنگ نشر نو این مردم چگونه فکر رهبری و پار می کنند چقدر به دنبال احترام هستید یک تاخیر دقیقاً چقدر دیر است در سپیده دم یکی از صبح های سرد ماه نوامبر در پاریس در حال رانندگی به سمت دفتر بودند تا با یکی از مشتریان جدید و مهمم جلسه برگزار کنم خوب نخوابیده بودم اما این چیز عجیبی نبود زیرا همیشه شب قبل از جلسات آموزشی مهم مستقل هستم اما این بار خواب های پریشان دیده بودم و از همین رو با دفعات پیش تفاوت داشت خواب دیدم که در حال خرید مواد غذایی در سوپرمارکت بزرگی به سبک آمریکایی ها هستم همینطور که طبق لیست خریدم پیش میرفتند میوه کلینکس بازهم میوه یک تکه نان یک بطری شیر باز هم میوه بیشتر با وحشت متوجه شدند که این اقلام با چنان سرعتی از سبد خرید مردم در حال غرق شدن هستند که نمی توانستم آنها را پیدا کنم و در سبد نگه دارم در راهروی فروشگاه میدویدم خرید هایم را می قاپیدم و آنها را به درون سبد پرت میکردن و باز بدون هیچ تردیدی غیب می شدند وحشت زده و ناامید فهمیدن که خریدم هیچ وقت تمام نخواهد شد تمام شب همین خواب را می دیدم همین باعث شد دست از تلاش برای خوابیدن بردارم بلند شدن یک فنجان قهوه خوردم و در تاریکی که هرگاه لباس پوشیدم و راهم را از بین خیابان های خالی پاریس به سمت دفترم نزدیک خیابان شانزلیزه در پیش گرفتن تا برای برنامه آن روز آماده شوند با توجه به اینکه ممکن بود کابوس خرید بی نتیجه ام آمادگی امام برای ملاقات با مشتری را تحت شعاع قرار دهد انرژی ام را برای مرتب کردن اتاق کنفرانس و مرور یادداشت های روز پیش رو صرف کردم باید یک روز را با یکی از مدیران ارشد پژو سیتروئن می گذراندم و و همسرش را برای سازگاری فرهنگی که برای سفر بعد ایشان به ووهانچین نیاز داشتند آماده می کردم اگر برنامه موفقیتآمیز بود شرکت من پروژه آماده کردن ۵۰ زوج دیگر با هم این سرویس را در سال بعد بر عهده می گرفت و از همین روی موفقیت این برنامه بسیار اهمیت داشت بو چن کارشناس کشور چین که در این جلسه آموزش با ما همکاری میکرد نیز زود سر رسید چن روزنامه نگار ۳۶ ساله متولد ووهان و ساکن پاریس است که برای روزنامه چینی کار میکرد وی داوطلب شده بود تا به عنوان کارشناس فرهنگ چینی در جلسه آموزش حضور داشته باشد اطلاعات او یکی از مهمترین عوامل موفقیت در آن روز بود اگر به همان اندازه که امید داشتن خوب عمل میکرد این برنامه پیروزی محسوب میشد و ما هدایت ۵۰ جلسه پیش رو را بر عهده می گرفتیم اعتماد من به چن در جلسات مقدماتی که داشتیم بیشتر شده بود سخنوری برونگرایی و دانش بالای چندان مناسب این کار بود از او خواسته بودم تا دو یا سه نمونه کسب و کار واقعی را به گونه ای آماده کند که تمام ابعاد فرهنگی را که من در طول برنامه نشان میدادم پوشش دهند و مشتاقانه آمادگی خود را اعلام کرد خانم و آقای برنارد سر رسیدند آنها را به سمت جایگاه شان پشت یک میز مستطیلی شیشهای بزرگ که چن در سمت دیگر آن نشسته بود هدایت کردم نفس عمیق و امیدوارانه های کشیدند و جلسه را با کشیدن یک جدول روی تخته سفید در مورد مسائل فرهنگی که خانم و آقای برنارد برای موفقیت در چین به درک آن نیاز داشتند آغاز کردم با گذشت زمان تمامی ابعاد مسائل کلیدی را توضیح دادن سوالات خانم و آقای برنارد را پاسخ دادند و به دقت مراقب چن بودم تا بتوانم اطلاعاتی را که ارائه میکند را به زبانی ساده تر بیان کنند اما به نظر نمی رسید که چن اطلاعاتی داشته باشد پس از پایان اولین بعد فرهنگی سکوت کوتاهی کردم و امیدوار بودن اطلاعاتی داشته باشد اما او هیچ حرفی نزد دهانش را باز نکرد بدنش را به جلو حرکت نداد یا دستش را بلند نکرد ظاهراً هیچ نمونهای برای ارائه نداشت نمی خواستم چن را خجالتزده کنم یا زمانی که آمادگی اش را نداشت با درخواست از این موقعیت ناخوشاینده برایش ایجاد کنند بنابراین با مرحله بعد ادامه دادم
نویسنده: ارین میر
مترجم: سارا نثری
بانک کتاب بیستک خرید آنلاین کتاب نقشه فرهنگ نشر نوین از سری کتابهای روانشناسی به شما علاقه مندان توصیه می کند
گاهی اوقات تجربهی یک بار خرید از بانک کتابی با مزایای ویژه میتواند مسبب عادت همیشگی برای سایر خریدهای اینترنتی شود. حال اگر افراد مراجعهکننده بدانند که بعد از ارسال سفارش کتاب حتی از نوع کمیابترین آن به بانک کتاب بیستک، در کمترین مدت، سفارشات را درِ منزل تحویل میگیرند، بیشک در ادامهی راه خرید خود، بانک کتاب بیستک را به فراموشی نخواهند سپرد.